Değişim Yönetimi Uygulamalarında Başarı Faktörlerinin Belirlenmesi ve Uygulamaya Yönelik Bir Model Önerisi

Makale Bilgileri
Dergi: Business and Economics Research Journal
Makalenin Başlığı: Değişim Yönetimi Uygulamalarında Başarı Faktörlerinin Belirlenmesi ve Uygulamaya Yönelik Bir Model Önerisi
Yazar(lar): Gül Eser
Cilt: 8
Sayı: 4
Yıl: 2017
Sayfa: 815-834
ISSN: 1309-2448
DOI Numarası: 10.20409/berj.2017.85
Öz
Değişim yönetimi alanında en çok akla gelen modeller Lewin (1951) ve Kotter (1995) tarafından önerilmiş olan değişim yönetimi modelleridir. Bu modeller Türk yazınında da kabul görmüş olmakla beraber, incelendiklerinde oldukça genel ifadelerden oluştukları görülmektedir. Bu modeller kullanılarak bir firmada gerçekleşecek olan değişim yönetimi uygulamalarının düzenlenmesi pek gerçekçi gözükmemektedir. Bu çalışmada değişim yönetimi alanında yürütülmüş olan araştırmaların sonuçlarından yola çıkarak, değişim yönetiminde başarı faktörlerinin belirlenmesi ve bir değişim yönetimi modelinin ortaya koyulması hedeflenmiştir. Bu amaçla Yüksek Öğretim Kurumu (YÖK) ulusal tez merkezi veri tabanında ve TUBİTAK Ulusal Akademik Ağ ve Bilgi Merkezi (ULAKBİM) Sosyal ve Beşeri Bilimler Veri Tabanı Dergi Listesinde, “sosyal ve beşeri bilimler (genel)” ve “ekonomi ve işletme” başlıkları altında yer alan bilimsel dergilerin arşivleri “değişim” ve “değişim yönetimi” anahtar sözcükleri ile taranmıştır. Bu çalışma kapsamında toplamda 72 olmak üzere 31 makale ve 41 teze ulaşılmış ve gerçekten değişim yönetimi sürecini inceleyen 25 çalışmanın sonucundan hareketle değişim yönetiminde başarı unsurları iletişim, potansiyel direnişçiler, insan kaynakları, liderlik, paylaşılan vizyon, teşvik, değişim ekibi, değişim kültürü olarak belirlenmiştir. Değişim yönetimi uygulama sürecinde ise mevcut durumun tespiti, değişimin ana hatlarının belirlenmesi, izleme ve sabitleme olmak üzere 4 temel adıma ulaşılmıştır.

Anahtar Kelimeler: Değişim, Değişim Yönetimi, Değişim Modeli, Değişim Başarı Faktörleri

JEL Sınıflandırması: M10, M19

https://www.berjournal.com/wp-content/plugins/downloads-manager/img/icons/pdf.gif Tam Metin